Privacidade e LGPD

Política de Privacidade da 7x7 games

A 7x7 games trata seus dados pessoais com seriedade. Nesta página você entende exatamente quais informações coletamos, como usamos, por quanto tempo guardamos e quais são os seus direitos como titular de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: junho de 2026

Esta Política se aplica ao uso do site 7x7games.app e do aplicativo da 7x7 games. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você confirma que leu e entendeu este documento.

O Que Esta Política Cobre

Dados que Coletamos

Quais informações pessoais são necessárias para criar conta, verificar identidade e processar transações na 7x7 games.

Como Usamos seus Dados

As finalidades legítimas para as quais a 7x7 games utiliza suas informações — do KYC ao atendimento ao usuário.

Compartilhamento

Em quais situações e com quais parceiros limitados seus dados podem ser compartilhados, sempre com base legal.

Cookies e Rastreamento

Como a 7x7 games usa cookies para melhorar sua experiência, como gerenciá-los e quais são opcionais.

Seus Direitos pela LGPD

Acesso, correção, portabilidade, exclusão e oposição — seus direitos como titular de dados e como exercê-los.

Segurança dos Dados

As medidas técnicas e organizacionais que a 7x7 games adota para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

A 7x7 games respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Princípio central: A 7x7 games coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma com segurança e qualidade. Seus dados nunca são vendidos a terceiros e são tratados com base em finalidades legítimas e transparentes.


1 Controlador dos Dados

Para os fins da LGPD, a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma 7x7 games é a empresa operadora do domínio 7x7games.app. Para exercer qualquer direito previsto nesta Política ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato pelo e-mail de privacidade indicado na seção 13 deste documento ou pelo chat de suporte disponível na plataforma.


2 Dados que Coletamos

A 7x7 games coleta diferentes categorias de dados dependendo da forma como você interage com a plataforma:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e senha.
  • Dados de verificação (KYC): cópia de documento de identidade (RG ou CNH), selfie e comprovante de endereço, solicitados para validar a conta e processar saques.
  • Dados financeiros: chave Pix cadastrada para saque, histórico de depósitos e saques (valores, datas e métodos utilizados).
  • Comunicações: mensagens enviadas ao suporte da 7x7 games, respostas a pesquisas de satisfação e preferências de notificação.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de sessão.
  • Dados do dispositivo: identificador do dispositivo, resolução de tela e versão do aplicativo (quando usado via app).
  • Dados de uso: jogos acessados, apostas realizadas, bônus ativados e histórico de sessões na plataforma.
  • Cookies e tecnologias similares: detalhados na seção 7 desta Política.
Categoria Exemplos Quando coletado
Identificação Nome, CPF, data de nascimento No cadastro
Contato E-mail No cadastro
Verificação Documento, selfie, comprovante Antes do primeiro saque
Financeiro Chave Pix, histórico de transações Em depósitos e saques
Navegação IP, dispositivo, sessões Durante o uso da plataforma
Comportamento Jogos acessados, apostas Durante o uso da plataforma

3 Finalidades do Uso dos Dados

A 7x7 games utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: verificar sua identidade, criar e manter seu perfil ativo na plataforma.
  • Processamento de transações: processar depósitos via Pix, autorizar saques e manter o histórico financeiro.
  • Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar atividades suspeitas e cumprir obrigações legais de KYC e AML (Antilavagem de Dinheiro).
  • Segurança da plataforma: detectar e bloquear acessos não autorizados, contas duplicadas e uso indevido.
  • Atendimento ao usuário: responder a dúvidas, reclamações e solicitações de suporte.
  • Comunicações transacionais: enviar confirmações de cadastro, notificações de saque, alertas de segurança e atualizações de conta.
  • Comunicações de marketing (com consentimento): enviar promoções, bônus e novidades da 7x7 games, desde que você tenha optado por receber esse tipo de comunicação.
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso para melhorar a experiência, corrigir erros e desenvolver novos recursos.
  • Conformidade legal: cumprir obrigações legais, regulatórias e responder a ordens judiciais quando aplicável.

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7x7 games está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar a conta.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros financeiros.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
  • Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

5 Compartilhamento de Dados

A 7x7 games não vende seus dados pessoais. O compartilhamento é feito de forma limitada e apenas nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento: parceiros de pagamento via Pix recebem os dados estritamente necessários para processar transações financeiras.
  • Provedores de jogos: os provedores de slots, cassino ao vivo e apostas esportivas parceiros podem receber identificadores de sessão necessários para o funcionamento dos jogos, sem dados pessoais completos.
  • Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC terceirizadas usadas para validar documentos durante o processo de verificação.
  • Autoridades e obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
  • Prestadores de serviços tecnológicos: provedores de hospedagem, segurança e análise de dados que operam sob contratos de confidencialidade e processamento de dados.

Transferências internacionais: Alguns de nossos parceiros tecnológicos operam fora do Brasil. Nestes casos, a 7x7 games garante que as transferências ocorram em conformidade com as exigências da LGPD, por meio de cláusulas contratuais adequadas.


6 Retenção de Dados

A 7x7 games retém seus dados pelo tempo necessário para as finalidades que os justificam:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa na plataforma.
  • Dados financeiros e de KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Registros de acesso e logs de segurança: mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Comunicações de suporte: retidas por até 2 anos para referência em disputas.
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até você revogar o consentimento ou solicitar exclusão.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.


7 Cookies e Tecnologias Similares

A 7x7 games utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados.
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários utilizam a plataforma para nos ajudar a melhorar a experiência. Não identificam usuários individualmente.
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências como idioma e configurações de jogo para personalizar sua experiência.
  • Cookies de análise: utilizados para entender padrões de uso da plataforma de forma agregada e anônima.

Você pode gerenciar cookies não essenciais através das configurações do seu navegador. Observe que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da 7x7 games.


8 Segurança dos Dados

A 7x7 games implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre as medidas adotadas:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 7x7 games.
  • Armazenamento de senhas com hashing criptográfico seguro — nunca em texto simples.
  • Autenticação em dois fatores disponível para reforçar a segurança da sua conta.
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistema antifraude automatizado.
  • Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores com necessidade funcional justificada.
  • Auditorias periódicas de segurança e testes de vulnerabilidade.

Em caso de incidente: Se identificarmos uma violação de dados que possa representar risco aos usuários afetados, a 7x7 games notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.


9 Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais. A 7x7 games respeita e facilita o exercício de todos eles:


10 Menores de Idade

A plataforma 7x7 games é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 7x7 games não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Caso um menor tente se cadastrar, a conta será encerrada imediatamente ao ser identificada durante o processo de verificação de idade.

Se você suspeita que um menor criou uma conta na plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.


11 Transferências Internacionais de Dados

Alguns serviços utilizados pela 7x7 games para operar a plataforma (como provedores de infraestrutura em nuvem ou serviços de análise) podem processar dados fora do Brasil. Nestes casos, a 7x7 games garante que:

  • As transferências ocorram apenas para países com nível de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas.
  • Os parceiros receptores estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança equivalentes às aplicadas no Brasil.
  • O tratamento pelos terceiros seja limitado às finalidades necessárias e acordadas.

12 Atualizações desta Política

A 7x7 games pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou melhorias na plataforma. Quando houver mudanças relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso destacado dentro da plataforma. A data da última revisão está sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.


13 Contato com o Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 7x7 games, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelos seguintes canais:

  • E-mail de privacidade: [email protected]
  • Chat de suporte: disponível 24/7 no site e no aplicativo da 7x7 games.

Solicitações relacionadas a direitos de titulares serão respondidas em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Seus Direitos como Titular de Dados na 7x7 games

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você um conjunto claro de direitos sobre suas informações pessoais. Veja como exercer cada um deles na plataforma.

Acesso

Solicite uma cópia dos seus dados pessoais tratados pela 7x7 games a qualquer momento via suporte.

Correção

Atualize dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente nas configurações da conta ou via suporte.

Exclusão

Solicite a eliminação dos seus dados pessoais não necessários. Dados com retenção legal obrigatória serão excluídos após o prazo.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.

Oposição

Oponha-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver motivo justificado.

Revogação do Consentimento

Revogue a qualquer momento o consentimento dado para comunicações de marketing ou cookies opcionais.

Como exercer seus direitos: Entre em contato com nosso suporte pelo chat disponível 24/7 no site ou no aplicativo da 7x7 games, informando qual direito deseja exercer. Você receberá uma resposta em até 15 dias úteis. Para solicitações de exclusão de conta e dados, pode também usar o menu de configurações da sua conta.

FAQ – Privacidade na 7x7 games

Não. A 7x7 games não vende dados pessoais a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação da plataforma — processadores de pagamento Pix, provedores de jogos e serviços de KYC — e somente na medida necessária para as finalidades descritas nesta Política.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo chat de suporte da 7x7 games (disponível 24/7) ou pelo e-mail [email protected]. Informe que deseja exercer o direito de exclusão previsto na LGPD. Observe que dados financeiros e de KYC podem precisar ser mantidos por até 5 anos por obrigação legal, mesmo após o encerramento da conta. Após esse prazo, são eliminados definitivamente.

Você pode cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento clicando em "Descadastrar" no rodapé de qualquer e-mail promocional recebido da 7x7 games, ou ajustando suas preferências de notificação nas configurações da conta. A revogação do consentimento não afeta comunicações transacionais essenciais, como confirmações de saque e alertas de segurança.

Sim. O aplicativo da 7x7 games usa as mesmas medidas de segurança do site: criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações, autenticação biométrica opcional (Face ID / impressão digital), monitoramento antifraude contínuo e armazenamento seguro de credenciais. Recomendamos sempre baixar o aplicativo pelo canal oficial da 7x7 games e manter o sistema operacional do celular atualizado.

Sim. A 7x7 games adota práticas de tratamento de dados alinhadas com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Isso inclui coleta com base legal definida, limitação de finalidade, minimização dos dados coletados, garantia dos direitos dos titulares e nomeação de um Encarregado (DPO) para lidar com questões de privacidade.

A verificação de identidade (KYC) é uma obrigação legal que as plataformas de entretenimento online precisam cumprir para prevenir lavagem de dinheiro, fraude e uso por menores de idade. A 7x7 games solicita documentação para garantir que o saque vá para o titular legítimo da conta. Os documentos são tratados de forma confidencial, com acesso restrito à equipe de operações, e armazenados com criptografia.

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